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Come l'informativa sulla privacy di Bumble Bingo Casino mantiene le tue informazioni personali al sicuro per giocare online

La nostra massima priorità è garantire che le informazioni personali siano gestite con molta attenzione. Raccogliamo solo le informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire il tuo account, elaborare i pagamenti e seguire le regole di licenza. Ciò include le tue informazioni di contatto, le informazioni di pagamento e gli identificatori del dispositivo. Tutti i record sono conservati su server sicuri che utilizzano una crittografia avanzata e richiedono più di una forma di autenticazione per accedervi. Utilizziamo i dati degli utenti solo per motivi legali, come il miglioramento dei servizi, la lotta alle frodi e la segnalazione al governo. Non diamo mai le tue informazioni a persone che non hanno il permesso. Solo partner fidati, come elaboratori di pagamenti e organismi di regolamentazione, possono accedere alle tue informazioni quando la legge lo richiede o per aiutarti con le tue richieste. Tutte le terze parti sono tenute per legge a mantenere le tue informazioni private e sicure. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le informazioni memorizzate contattando direttamente l'assistenza. Rispondiamo a questo tipo di richieste entro 30 giorni, che è ciò che la legge ci impone di fare. Password univoche per ogni account e verifica in due passaggi rendono più difficile l'accesso alle minacce. Devi avere almeno 18 anni per creare un account. I controlli di verifica dell'età e dell'identità vengono eseguiti per mantenere una comunità sicura e soddisfare gli standard normativi. Monitoriamo le attività sospette e ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che non soddisfano i parametri di conformità. Se hai domande sulle pratiche di gestione dei dati o desideri revocare il consenso all'immissione in commercio, un team dedicato alla privacy è disponibile 24 ore su 24. Cambiamo spesso queste regole per stare al passo con i cambiamenti della legge. Torna a questa risorsa per rimanere aggiornato sui tuoi diritti e sui nostri doveri.

Come vengono raccolte e utilizzate le tue informazioni personali

Durante la registrazione sono richiesti dettagli quali nome, informazioni di contatto, data di nascita e valuta preferita. Questi dati consentono la configurazione sicura dell'account, la conferma dell'identità e i controlli di conformità previsti dalle normative locali sul gioco d'azzardo. L'attività dell'account, inclusi orari di accesso, metodi di deposito, cronologia delle scommesse e modelli di gioco, può essere monitorata per garantire un intrattenimento responsabile e prevenire abusi. I registri delle transazioni vengono elaborati per facilitare depositi, prelievi e allocazioni di bonus, nel rispetto degli standard antiriciclaggio. I fornitori di servizi di pagamento possono condividere con noi dati finanziari parziali esclusivamente per elaborare pagamenti o risolvere controversie. Dettagli tecnici come il tipo di browser, l'ID del dispositivo, l'indirizzo IP e la geolocalizzazione ti aiutano a proteggerti dalle frodi, ad automatizzare la sicurezza delle sessioni e ad adattare i contenuti del sito alla tua zona. I cookie e gli strumenti di analisi tengono traccia di ciò che le persone fanno sul nostro sito. Ciò ci aiuta a migliorare le funzionalità, a bilanciare i carichi del server e a offrire offerte personalizzate. Le tue scelte determinano il modo in cui vengono archiviate le tue preferenze di marketing. Puoi ricevere e-mail o messaggi promozionali solo se dai il tuo permesso. Puoi modificare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account. Le interazioni di supporto, come i registri delle chat dal vivo, le registrazioni delle chiamate e gli scambi di posta elettronica, vengono conservate per confermare le richieste, migliorare la qualità del servizio e risolvere rapidamente i disaccordi. Protocolli di crittografia, controlli di accesso limitati e processi di autenticazione proteggono tutte le informazioni raccolte. Viene conservato solo finché la legge lo richiede o per legittimi motivi commerciali.

Mantenere al sicuro le informazioni di pagamento e le transazioni finanziarie

Diversi livelli di crittografia e protocolli di sicurezza speciali garantiscono la sicurezza delle operazioni di pagamento e delle informazioni bancarie sensibili. Transport Layer Security (TLS) con crittografia a 256 bit viene utilizzato per instradare tutte le attività di trasferimento, come depositi e prelievi, attraverso connessioni HTTPS sicure. Questo protocollo impedisce a terzi di mettere le mani su informazioni sensibili o di modificarle. Non memorizzare mai numeri di carte di credito, numeri di conti bancari o credenziali di portafogli elettronici su server aperti al pubblico. Come passaggio aggiuntivo, il sistema utilizza metodi di tokenizzazione standard del settore, il che significa che sostituisce i numeri di carta o di conto con token generati casualmente durante l'elaborazione. Il personale e i fornitori esterni possono vedere solo i dati finanziari di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Vengono effettuati controlli regolari per individuare e fermare qualsiasi attività non autorizzata. Gli utenti devono creare password forti e uniche e attivare l'autenticazione a più fattori (MFA) per rendere più sicuri i propri conti e le operazioni finanziarie. Le notifiche vengono inviate immediatamente per eventuali modifiche alle informazioni di fatturazione o tentativi di approvare transazioni non normali, in modo da poter rispondere rapidamente a qualsiasi cosa sembri sospetta. I sistemi di monitoraggio automatico segnalano le richieste di trasferimento che non hanno senso o sembrano strane e possono essere immediatamente interrotte e controllate manualmente se si sospetta una frode. I partner di pagamento devono rispettare le regole PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e sottoporsi a un rigoroso processo di verifica. Sono inclusi solo i fornitori di servizi finanziari autorizzati e regolamentati, quindi puoi essere sicuro che i tuoi trasferimenti saranno sicuri. Poiché luoghi diversi possono avere regole diverse, tutti i metodi di trasferimento vengono controllati regolarmente per assicurarsi che rispettino tutte le leggi locali e internazionali, come il GDPR e le norme antiriciclaggio (AML). Gli utenti non dovrebbero mai fornire a nessuno le credenziali del portafoglio, i PIN o i codici di sicurezza e dovrebbero sempre disconnettersi dopo aver effettuato un pagamento, soprattutto quando utilizzano dispositivi o reti condivise. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a qualsiasi domanda o per intervenire immediatamente qualora vengano rilevate attività sospette relative ai pagamenti.

Consenso dell'utente e controllo sulla condivisione delle informazioni

Prima di poter condividere qualsiasi informazione identificativa o comportamentale con chiunque non sia il nostro fornitore di servizi di fiducia, abbiamo bisogno della tua autorizzazione. Abbiamo bisogno di impostazioni chiare e utilizzabili nelle preferenze del tuo account per confermare che desideri che i tuoi dati vengano utilizzati per marketing o analisi al di fuori della funzione principale della piattaforma. Puoi controllare e modificare le autorizzazioni per la condivisione dei tuoi record sulla tua dashboard personale. Ciò include le tue preferenze di comunicazione, messaggi promozionali e offerte personalizzate. Puoi scegliere di non condividere informazioni non essenziali in nessun momento, il che limiterà l'accesso solo alle funzionalità necessarie per mantenere la tua iscrizione e soddisfare i requisiti normativi. Viene mantenuta la trasparenza per quanto riguarda i partner esterni, con un elenco completo disponibile su richiesta. Non trasmettiamo mai elementi sensibili (come i tuoi dati di pagamento o numeri di identificazione) senza istruzioni dirette da parte tua, tranne quando richiesto da procedure legali. Per una maggiore autonomia, puoi scaricare, correggere o eliminare la maggior parte degli elementi memorizzati a tuo piacimento. Le richieste di accesso, le limitazioni al trattamento o la revoca del consenso vengono gestite tempestivamente–utilizzare il contatto di supporto fornito sulla piattaforma per azioni specifiche. Ti invitiamo vivamente a rivedere regolarmente le tue preferenze di condivisione per rimanere consapevole di come circolano i tuoi dati e per regolare le autorizzazioni in base ai tuoi livelli di comfort individuali. Ti promettiamo di offrirti opzioni chiare e risposte rapide, in modo che tu abbia sempre il pieno controllo su chi può vedere le tue informazioni all'interno e all'esterno del nostro spazio online.

Accesso di terze parti: chi può vedere i tuoi dati e perché

Solo un numero limitato di terze parti ha accesso ai dati degli utenti. Queste parti sono necessarie per fornire le funzionalità principali del sito e garantire che il sito rispetti tutte le norme e i regolamenti. Di seguito è riportata una panoramica trasparente delle entità esterne che potrebbero elaborare le tue informazioni, insieme alla giustificazione del loro coinvolgimento.

Destinatario Scopo della condivisione dei dati Categorie di dati a cui si accede
Fornitori di soluzioni di pagamento Elaborazione di depositi, prelievi e verifica degli strumenti di pagamento. Nome, indirizzo, informazioni sulla carta di pagamento e cronologia delle transazioni
Partner per la verifica dell'identità Controllare l'identità degli utenti per mantenere legali le operazioni e impedire l'imitazione. Documenti di identificazione, data di nascita e informazioni di contatto
Operatori di Servizi Tecnici Rendere possibile il funzionamento di funzionalità del sito come chat dal vivo, analisi e assistenza clienti. Registri delle interazioni degli utenti, e-mail, informazioni sul dispositivo e sul browser
Organismi regolatori Rispettare la legge, comprese le norme contro le frodi e le segnalazioni. Registri degli account, registri delle attività e documenti KYC
Affiliati per il Marketing (solo se ti iscrivi) Invio di materiale promozionale, ma solo se hai dato il tuo permesso. Email, preferenze e paese

Scegliamo attentamente ciascuna terza parte per assicurarci che rispetti i contratti giuridicamente vincolanti in materia di sicurezza e conformità delle informazioni. A nessuno viene concesso pieno accesso; l'esposizione dei dati è invece limitata a quanto necessario per ciascuna funzione definita. Puoi cambiare idea sulla condivisione delle tue informazioni con partner non essenziali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. Le richieste di cancellazione o limitazione dei dati condivisi con le autorità di regolamentazione devono rispettare la legge e possono essere limitate da obblighi di legge. Prima di collaborare con qualsiasi partner, verifica come protegge i tuoi dati. Se sei preoccupato per il modo in cui le tue informazioni vengono condivise con persone esterne alla tua organizzazione, puoi contattare l'assistenza per ottenere maggiori informazioni o modificare le tue preferenze.

Passaggi per aggiornare le preferenze di gestione dei dati

La regolazione delle impostazioni delle informazioni personali può essere effettuata rapidamente tramite la dashboard utente. Mantenere le tue scelte di comunicazione allineate alle tue preferenze ti aiuta a gestire il tuo account in modo sicuro e trasparente. Eseguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi al tuo account; Puoi accedere dalla home page con l'indirizzo email e la password registrati; I titolari di account con impostazioni di sicurezza più elevate potrebbero dover utilizzare l'autenticazione a due fattori.
  2. Impostazioni per l'accesso; Trova la sezione "Impostazioni account" nel menu del tuo profilo; All'interno di quest'area, trova la sottosezione denominata "Gestione dati".
  3. Modifica le opzioni di condivisione delle informazioni; in "Gestione dati", controlla le opzioni per offerte personalizzate, marketing di terze parti e aggiornamenti dei prodotti; attiva o disattiva le singole opzioni in base alle tue preferenze.
  4. Custodia sui metodi di contatto; selezionare o deselezionare i canali di comunicazione (SMS, e-mail, telefono) in "Preferenze di comunicazione"; ogni casella di controllo controlla i messaggi per il marketing, gli aggiornamenti dei servizi o le notifiche cruciali dell'account.
  5. Gestisci le scelte di conservazione dei dati; Puoi richiedere che i dati personali non essenziali vengano rimossi o resi anonimi; Invia una richiesta tramite il pulsante "Elimina dati account" o tramite un contatto diretto dell'assistenza.
  6. Conferma e registri; Dopo aver salvato le modifiche, viene emessa un'e-mail di conferma; Le modifiche vengono contrassegnate con un timestamp, con un registro accessibile disponibile in "Attività account"; Per qualsiasi modifica che non può essere eseguita nella dashboard –come richieste di esportazione dati o revoca del consenso per scopi precedentemente autorizzati–, contattare l'assistenza clienti direttamente tramite il messenger online sicuro o tramite e-mail indirizzata al team di protezione dei dati; Di solito, la risposta viene data entro 72 ore; le modifiche vengono apportate in conformità alle attuali leggi sulla protezione dei dati, il che significa che le tue scelte vengono rispettate in modo rapido e chiaro.

Controlla spesso le tue impostazioni per assicurarti di ottenere comunque il livello di privacy che desideri e che la tua esperienza sia quella che desideri.

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